Verantwortungsvolles Spielen
Wir legen großen Wert auf Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit und bieten Ihnen umfassende Werkzeuge, um Ihr Spielerlebnis zu verwalten.
Einzahlungsgrenzen
Um Ihnen zu helfen, im Budget zu bleiben, bieten wir:
- Obligatorische monatliche Einzahlungslimit von 1.000 €
- Optionale Einzahlungslimits für tägliche/wöchentliche/monatliche Ausgaben
- Erinnerungen an Einzahlungseinschränkungen per E-Mail/SMS
Session-Kontrollen
Wir verstehen die Wichtigkeit von Pausen. Nutzen Sie:
- 60-minütige Sitzungsunterbrechungen mit dem Modal 'Pause machen'
- Selbstauferlegte Auszeiten vom Spielen (optional)
- Die Möglichkeit, Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum zu sperren
Realitätscheck
Um sicherzustellen, dass Sie sich Ihrer Spielaktivitäten bewusst sind, bieten wir:
- Regelmäßige E-Mail-Erinnerungen über Ihre Spielzeit und Ausgaben
- Detaillierte Kontoinformationen und Transaktionshistorie
- Option, Ihre Einzahlungs-/Verlustlimits zu überprüfen und anzupassen
Selbstsperre
Wir unterstützen verantwortungsvolles Spielen, indem wir die Option zur Selbstsperre für einen festgelegten Zeitraum (mindestens 6 Wochen) oder dauerhaft anbieten. Diese Funktion ist über unser Kundenserviceteam verfügbar.
Konto-Schließung
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten, können wir Ihnen bei der Schließung Ihres Kontos helfen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam für weitere Informationen.
Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden haben für uns oberste Priorität. Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen problematisch geworden ist oder Sie Hilfe bei der Kontrolle Ihrer Gewohnheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an eine Organisation für verantwortungsvolles Spielen, wie zum Beispiel:
- GamCare (Vereinigtes Königreich)
- Problem Gambling Foundation of New Zealand
- Gamblers Anonymous